1 okt. 2020 | Door: Pascal Vleugels
Nieuwe help-knop in Base
Bij het gebruik van Base kan het voorkomen dat je ondernemers vragen hebben. Je hebt nu de mogelijkheid om je contactgegevens beschikbaar te maken voor ondernemers door middel van de nieuwe help-knop.
Niet iedereen heeft altijd alle juiste contactgegevens bij de hand, daarom hebben we een nieuwe help-knop toegevoegd in Base. Je bepaalt zelf of de help-knop geactiveerd mag worden en welke gegevens je beschikbaar maakt.
Stel je eigen contactgegevens in
Ben jij een beheerder van Base? Ga dan naar de instellingen van jouw organisatie via Beheer -> Organisatie. Kies daar jouw eigen (beheer) organisatie.
Vul de benodigde contactgegevens in en vink de optie “Stel deze gegevens beschikbaar als contactgegevens voor supportvragen”. Op dat moment verschijnt er automatisch voor alle ondernemers (die onder jouw beheer vallen) een handige contact-knop.
De nieuwe contact-knop
De contact-knop zweeft rechtsonder in beeld.
Indien een gebruiker op de knop drukt, wordt een pop-up geopend met de contactgegevens van de beheerder.
Standaard staat de contact-knop uit, zet jij hem aan?
Hulp nodig?
Neem contact met ons op via support@insiders.nl We helpen je graag!
Bekijk profiel